近日,工行保定易县支行组织召开例会,传达上级行政治性警示教育暨监督谈话视频会议精神,对春节前重点工作进行安排部署。
一、强化厅堂服务管理。该行要求员工持续增强服务意识、提高服务能力,尤其春节关键时期,更要提升服务品质,树立良好形象,从细节入手,从小事做起,提高客户满意度。
二、确保安全稳健运营。该行要求开展好防抢、防盗、防火应急演练。开展全面安全大检查。扎实做好疫情防控各项规定动作。严格按照规章制度办理各项业务,持续提升运营质量。加强党风廉政建设,做好员工异常行为排查,廉洁合规从业。提前做好述职述廉、评优评先、民主生活会等各项准备工作。
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