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建行长沙湘江支行组织做好新春现金红包预约兑换工作

时间:2022-01-25 09:53:46  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙湘江支行  作者:彭宏

   新春佳节,喜庆的红包、暂新的钞票,是每家每户必不可少的。

   红包、新钞,建行星级客户只要通过手机银行、建行生活、掌上网点、移动门户,以及建行指定网点进行预约兑换就能一次性满足您新钞、红包的愿望。

   为满足不同的客户需求,2022年1月14日至2022年1月29日预约期内,新钞现金红包产品面额分 500元、1000元、自定义金额(单个红包最低200元,最高5000元),每位客户最多可预约40个现金红包。

   为保证新钞红包预约、兑换工作平稳、有序的开展。建行长沙湘江支行万芙南路、火星支行、福元路支行作为此次现金红包预约兑换网点,利用晨会组织柜面人员学习《现金红包操作手册》,熟悉操作流程。并早早地就通过微信、电话、网点现场进行宣传和指导;兑换前在营业大厅醒目位置张贴《2022年现金红包预约兑换公告》;1月14日按要求做好备用的新钞红包量和线上线下预约的新钞红包申报报送,并每天安排人员查看预约数量,按照预约数量申报出库计划;兑换期内(2022年1月15日至2022年1月30日)网点开设专门兑换窗口,增配网点大堂维护人员和安保人员,合理有效引导客户。

   在福元路支行,兑换到在建行网点渠道预约的新钞红包,客户笑着说,“跑一趟建行,省去了购买红包的费用,又省去了兑换新钞的麻烦,真是一举两得,建行想的太周到!更希望这样的惠民活动年年有。”

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