建行长沙东二环支行：我为群众办实事，党建促普惠发展

   建行东二环路支行地处高桥大市场，受新冠肺炎疫情影响，市场商户面临空前挑战，在走访高桥商圈商户时，听到最多的就是诸如“今年生意不好做，收账难，流动资金紧张，贷款难，利息高”等等之类经营举步维艰的心声，东二环路支行在党支部书记王密的带领下，学习领会上级行指导精神，积极部署，团队协作，充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，做实普惠金融，纾解市场客户融资难、融资贵的痛点、难点问题。

   走访市场商户，获取金融需求。公私联动，党员牵头，分小组深入高桥市场，走访存量商户，陌拜新商户，不惧天气寒冷，不畏冷风大雨，党员勇担重任，带动网点客户经理们穿梭在高桥市场里，向商户积极宜传营销我行普惠金融业务，现场答疑解惑，赢得商户信任，获取商户金融需求。

   收集整理资料，及时上报送审。网点客户经理上门收集商户贷款申请资料，加班加点整理，查漏补缺，及时上报送审，跟踪审批进度，实时与商户进行沟通，优质服务打动人心，很多商户纷纷表达对我行服务的高度赞扬，对我行普惠金融业务的高度认可。

   紧锣密鼓开户，无缝对接支用。审批通过后，及时沟通联系商户，确定时间，集中规划，统筹安排，确保对公开户及时推进，完成开户之后，客户经理无缝对接贷款支用，遇到问题解决问题，确保已经批准的贷款及时支用。

   截至2021年底，东二环路支行普惠金融业务发展取得丰厚硕果，短短一年时间内，为小微企业，商户授信普惠贷款额度50039万元，发放普惠贷款415笔，金额30182万元，极大地解了其融资难、融资贵等痛点难点困境。