建行长沙湘江支行组织做好2022年生肖纪念币预约兑换工作

   1月7日晚上10:30，中国人民银行开展“2022年贺岁普通纪念币”线上预约，多家银行同时开放线上预约。建行不到三分钟全部预约一空，其他银行线上预约也在开放预约十多分钟全部预约一空，由此可见相对其他纪念币，2022生肖币异常火爆，受到广大客户的极大欢迎。

   2022年生肖币兑换时间为1月14日至1月20日，为确保该项工作顺利开展，建行长沙湘江支行于1月11日下午召开生肖币现场兑换协调会。彭建四副行长、办公室、财务会计部、个人金融部、东风路支行负责人参加会议。

   会上，彭建四副行长围绕生肖币现场兑换工作进行具体工作安排，东风路作为现场兑换网点，做好环境布置，人员调配及专柜设置，指引牌，大堂引导等。办公室负责现场保安工作，增派人员进行现场维护。财会部、个金部做好人员支持，协助东风路支行做好客户引导和兑换工作，部门与兑换网点密切配合，全面做好准备工作，确保发行平稳顺利。

   1 月14日为首个兑换日，细雨蒙蒙 ，东风路支行大厅热闹非凡。网点员工8点前全部到位，一个兑换专柜、一个机动柜台。客户到店后，大堂经理全程引导，提醒客户准备好身份证、现金；保安师傅查看两码，督促客户带好口罩，有序排队；彭建四副行长现场查看兑换情况，财会部渠道运营负责人，优质服务管理人员协助指导兑换。

   2022年贺岁普通纪念币兑换首日虽客户较多，因准备充分，人员到位，现场井然有序，得到客户点赞。