2022年1月14日，作为2022年贺岁币兑换网点，淮安城中支行严格按照市分行要求，认真承担兑换工作，尽管当日受冷空气影响，气温降至冰点以下，寒风阵阵，但现场气氛一片火热，纪念币兑换工作开展平稳有序。兑换首日，淮安城中支行行长王玉亮携支行业务管理部相关人员早早来到城中支行营业室，对贺岁币兑换工作进行检查和指导，确保兑换工作顺利开展。
一，提前做部署，推进统筹联动。此次虎年贺岁纪念币网点兑换额度为18000枚，为确保工作顺利开展，支行行长室就纪念币兑换工作在兑换前一晚进行人员安排部署，安排人员张贴公告标识，布置兑换专门窗口，组织员工学习兑换工作“十八条严禁”、兑换工作注意事项和兑换应急预案，安排专人现场指挥、证件登记、秩序维护等专岗引导客户有序预约，同时积极与警方保持密切联系，争取警力支持，与公安部门建立联动机制。此外，考虑到近期新冠疫情防控形势，支行网点负责人切实按照防控工作要求，制订应急预案，张贴一米线，统筹抓好防疫和金融服务，筑牢安全屏障。
二，树立党员模范带头作用。兑换首日，淮安城中支行充分发挥党员先锋作用，支部书记号召网点党员积极参与虎年贺岁纪念币预约兑换工作。兑换当日，安排不当班党员、科室党员干部到兑换现场参与维持秩序、疫情防控等工作，同志们更是纷纷主动提前到行上岗，充分展示基层党员向上有力的精神风貌。支行党支部以此为契机，扎实推动“我为群众办实事”落地见效，进一步强化党员责任意识，党建工作不断做深做实，党旗在基层一线高高飘扬。
三，提供周到贴心服务。兑换首日早8点，支行门前已排起长队，市民前来兑换。淮安城中支行始终坚持“客户为尊、服务如意”的文化核心理念，在网点外大门，安排专人做好秩序维护和解释工作，网点内专人引导疫情登记、引导客户到专柜进行纪念币兑换，网点厅堂秩序井然、有条不紊，高效优质的服务赢得客户广泛好评。淮安城中支行积极履行社会责任，不断提升金融服务，以服务促发展，将服务群众践行于工作中的点点滴滴。 当日完成纪念币兑换182人次，共计兑换5210枚。
2022新年伊始，淮安城中支行经过合理有序的安排、贴心周到的服务、扎实过硬的业务能力，圆满完成虎年贺岁纪念币首日兑换工作，树立了良好网点形象。在今后的工作中，支行还将不断总结经验，为客户提供高效、快捷的金融服务体验，紧跟时代步伐，以贴心、暖心的服务打造自身品牌特色，满足区域金融需求，促进构建新发展格局。
