2021年，农发行黄冈市分行认真贯彻落实上级行党委部署，坚持以学史力行为落脚点，全力服务实体经济和小微企业发展。全年支持普惠小微企业39家，累计投放1.7亿元，贷款余额达1.52亿元，较年初增加1483.22万元；累放额和余额均居全省第1位。
抓部署、强督导。党委第一时间召开专题会议，研究制定《黄冈市分行2021年度业务经营考核办法》，科学分解普惠小微贷款目标任务，明确工作重点和工作要求。由“一把手”负责，实行挂图作战，任务分解到人到岗，按周调度营销审批投放。把普惠小微任务完成情况纳入支行年度考核、支部书记述职评议重要内容；设置专项考核奖励，激发干事创业热情；在全行公示服务普惠小微尽职免责“白名单”“黑名单”，解决基层后顾之忧。纪委办公室及时督办提醒，确保全行上下不折不扣完成省分行下达的任务目标。
抓创新、谋长远。牢固树立“以客户为中心”的服务理念，班子带头进园区、进乡镇、进企业，积极宣传农发行信贷政策，提升政策关注度、认可度，争取有力外部支持。充分运用产业链供应链思维，围绕重大项目、核心企业建立上下游摸排台账，共支持供应链普惠小微企业5家，金额5000万元。依托平台扩大效能，用好“楚天码”“智慧金融”等地方监管部门信息化平台，线上对接有融资需求的企业，在线处理订单7笔；与黄冈市融资担保集团有限公司签订合作协议，后续将通过“4321”模式支持普惠小微，拓展金融服务小微企业渠道，解决小微企业融资难题。
抓服务、提质效。准确把握党中央、监管部门及上级行系列文件精神，对普惠小微企业不抽贷、不断贷、不压贷。把好“准入关”，严格执行《关于进一步加大小微企业信贷支持力度的通知》要求，在风险可控前提下做好初筛，实现精准营销。把好“成本关”，坚持普惠让利，小微贷款平均加权利率3.5%；新发放的线下普惠小微贷款在执行价格基础上首年优惠100BP，最低仅2.65%。同时，积极落实延期还本付息政策，为企业解难纾困。把好“服务关”，执行提升小微企业融资效率“十条措施”,对16家普惠小微企业实行“一站式”服务，做到了贷款授信、用信同日审批。如：红安县海王星食品有限公司120万龙头加工企业粮油收购贷款，一周内实现企业准入、授信用信审批、当日投放到位。
