工行邢台南和支行成功栏截疑似银行卡出售行为

   近日上午，一位18岁左右的女性客户来到工行邢台南和支行营业室，咨询客服经理办理银行卡，客服经理在询问客户开立银行卡目的时发现该客户回答磕绊且不自然，似乎提前准备有回答模板。而后客服经理并没有直接帮其开办银行卡，而是同当日当值网点负责人一同将客户引向休息室后仔细问询客户办卡的目的以及耐心地讲解出租出借售卖银行卡的后果及危害。在该行工作人员的耐心讲解下，客户逐渐被工行人员高度的警惕性和为人民服务的态度打动，最后开口说，她刚放寒假，最近认识的一位网友说开办银行卡并寄给他，会得到200元报酬，没有任何影响。本来觉得这是一个占便宜的事情，没想到售卖银行卡是犯法行为，于是最终放弃了开办银行卡，并连连道谢，为工行专业优质的服务点赞。 

   当前，随着国家打击力度的增大和银行同业者警惕性的提高，各类诈骗者逐步出现了模板化回答以应对银行工作人员的询问。工行邢台南和支行本着金融为民的服务态度及高度的警惕性，通过各种渠道和方式为客户宣讲诈骗的最新手段和骗术，避免了客户资金损失，有效杜绝金融违法行为案件的发生，体现了工行良好服务形象和高度负责的精神。