工行镇江分行营业部有序开展虎年贺岁币兑换工作

   2022年1月14日，虎年生肖币贺岁币发行，工行镇江分行营业部营业室是工行的定点兑换网点。该行高度重视，精心组织，采取多项措施确保兑换工作顺利进行。网点在预约期间张贴预约公告，告知客户预约时间，预约途径和方式。兑换期间开设“纪念币兑换专柜”，置专人负责兑换工作。网点每个工作日应在营业场所公布前1日累计兑换情况。同时做好疫情防控措施，对前来兑换的客户查看行程码到店测温，大堂经理安排手工发号，在等待区保持间隔等待叫号，做到安全距离不接触。对内员工加强学习《关于做好2022年贺岁普通纪念币预约兑换发行工作的通知》，认真学习兑换工作的“十八条严禁”严禁在兑换工作中出现违规违纪行为。建立应急预案措施保障虎年贺岁币兑换工作在平稳有序的环境下进行。利用这次兑换纪念币的契机网点在客户等待时候举行微沙龙，客户经理向等待客户宣传贵金属、大额存单、数字白金卡等工行优质产品。工行营业部将以专业的业务技能为客户提供最满意服务，从而在旺季服务营销中不断努力奋斗领跑前列。