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邮储银行赣州市分行加速数字化转型提升普惠金融服务能力

时间:2022-01-17 17:56:47  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行赣州市分行  

   近两年来,邮储银行赣州市分行充分发挥自身优势,不断深化金融数字化转型,加大线上产品推广,优化客户体验,持续推进普惠金融服务,为广大客户提供更加高效便捷的金融服务。

   该市分行大力创新产品和服务模式,基于流水、税务、发票、工程招标、海关等数据,推出线上小微易贷产品,依托“极速贷”“网商房抵贷”等重点产品对接优质白名单客户,提升客户的体验感和满意度。截至2021年末,三农线上放款超102亿元,占全年小额贷款放款的92%,惠及个人客户超5万人次;小企业线上小微易贷净增客户数占比全年净增客户数超65%。。

   为进一步提升金融服务效率,切实为客户解决融资问题,该市分行充分利用移动展业的便捷性为客户“随时随地”提供高效金融服务,实现客户信息现场录入、身份认证、实时提交功能,省去了客户往返银行现场办理业务的时间。在实现移动展业设备18县(市、区)支行全覆盖的同时,该市分行积极做好移动展业设备的操作流程培训和指导支撑,做到“应用尽用”,把“窗口服务”变为“门口服务”,将拎着走的“移动银行”作用发挥到极致。

   据悉,截至2021年末,该市分行累计发放“三农”贷款超621亿元,涉农贷款余额超121亿元。该市分行表示将始终坚守服务“三农”、城乡居民和中小企业定位,围绕服务实体经济、三农和小微金融需求,大力推进普惠金融与科技赋能深度融合,跑出数字普惠金融服务“加速度”。

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