工行常州天宁支行高度重视旺季期间对公业务工作,全面加强组织领导,以“五个到位”加大营销力度,截至年末,实现对公存款较年初新增8.3亿元,日均新增4.8亿元,累计新开对公结算账户1350余户。
一、思想到位。为确保营销工作取得实效,该行及时传达上级行有关政策,充分认识做好营销工作时发挥主观能动性的重要意义,使大家思想认识到位,目标任务明确,增强工作紧迫感、危机感和责任感。工作上主动出击,抢抓市场机遇,做到早规划,早行动,早获益。
二、措施到位。该行对各类营销指标层层分解,落实到岗到人;在营销中贯彻上级行的指导方针,积极开展各项营销工作,各专业人员在做好本身工作之余,做好各条线之间的业务联动,促进存款、理财、贷款等业务全面发展。同时对于贵金属、三方开户、电子医保凭证等小指标,积极开展职场营销,加强公私联动;加大业务通报督促力度,利用晨会、例会等形式,及时通报进度,让员工有紧迫感、责任感;要求员工每日汇报工作日志,做到每日工作有规划、有痕迹、有成果。
三、激励到位。该行全面推行收入靠贡献、绩效凭业绩的考核制度,科学合理分配员工绩效;进一步完善绩效考核办法,通过完善机制,细化考核,充分发挥绩效考核办法的激励导向作用;以产品作为业务发展的风向标,加大部分重点发展业务指标的营销力度,以达到突出重点,协调发展的目的。
四、服务到位。该行根据客户的需求主动上门营销对口产品,解决客户需求的同时完成相关指标。通过提升服务品质,如通过与天宁区政府合作开设企业开办一条龙服务,迅速抢占市场,全力争揽新客户、新资金,扩大客户规模。通过扎扎实实地做好每天、每周、每月的服务工作,实现各类产品的稳定、健康增长。
五、管理到位。该行本着一手抓开拓,一手抓管理的原则,在大力发展各项业务的同时,正确处理好业务发展与合规经营的关系。该行在抓好营销工作、日常工作的同时,不忘防范各类风险,确保各项业务持续健康发展。