近期国内外疫情防控形势严峻复杂，加之春节临近，外出务工人员返乡和节假日探亲人员将逐渐增多，银行网点疫情防控压力持续增加。根据顺平县委县政府和上级行党委纪委通知精神，工行保定顺平支行认真贯彻落实各级党委关于疫情防控工作的决策部署，强化疫情防控监督工作，以严明纪律保障疫情防控各项工作落实落地。
一、强化疫情防控主体责任。一是“一把手”履行第一责任人职责，班子成员履行“一岗双责”，真正把责任放在心上、攥在手上、扛在肩上，按照疫情防控战时状态要求，切实保障全行员工健康和业务平稳运行。二是纪检委员加强疫情防控工作的全过程监督，督促党总支和各支部切实担负起疫情防控主体责任，严格落实当地政府和上级行工作要求，落实“日报告、零报告”制度，避免出现风险问题。
二、严格抓好人员管理。一是全面掌握该行人员流动情况，所有人员无特殊情况不得出保定辖区，尽量减少人员流动。二是加强第三方员工流动管理，减少流动和聚集风险，不得前往中高风险地区所在地市。三是强化包联小区重点人员排查，加强与县疫情防控部门密切联系，及时掌握信息，对大数据推送人员做到第一时间落地查人，及时报告情况。
三、确保各项防疫措施落实到位。一是加强对营业场所、办公场所等内外部服务窗口的监督检查，严格落实常态化疫情防控期间网点安全营业指南及营业网点疫情防控“三个五”相关要求，统筹做好网点日常防疫、员工健康、客户服务、应急处突以及监督指导等工作。二是严格落实值班值守制度，严格落实测温、扫码、登记、身份查验、佩戴口罩、一米线、消毒等常态化防控措施，一旦发现健康码、行程码异常人员要立即报告，落实管控措施。
四、切实保障客户金融需求。一是提高政治站位，把特殊时期金融服务作为一项重要任务来抓，全面提升疫情防控期间金融服务和应急保障能力，统筹安排好节日期间营业网点、营业时间和劳动组合，做好信息发布和客户解释工作。二是统筹好线上渠道、远程渠道等非接触服务，强化客户分流，缩短客户等候时间，保障客户服务体验。三是按照“特事特办、急事急办”原则，落实绿色窗口服务要求。
