建行临沂分行持续强化精耕细作夯实客户发展基础

    建行银行临沂分行牢固树立“以客户为中心”的发展理念，加强精细化管理，持续抓好客户基础，推动各项业务高质量发展。

    一是加强客户分析。认真分析各条线客户基础工作，明确优势、支柱客户群体，及弱势、短板所在，查找原因，明确目标、细化措施，切实把经营客户的理念和拓展客户的思维融入到具体工作中，真正围绕优质客户、潜力客户，持续落实好各项客户拓展方案。

    二是加强客户服务。细化落实名单制管理措施，各条线部门落实分层经营，确定各层级的客户维护责任和重点客户名单，有针对性地加强客户走访和高层营销，从客户账户抓起，着力满足客户多元化金融需求，全面提高营销效率和服务质量。

    三是加强客户触达。充分发挥大数据作用，提高客户维护的数字化水平，通过线上线下产品联动，开展专项活动等，多维度触达客户，重点加强优质客户群体的对接拓展，做好存量客户挖潜，有效提高客户营销成功率。