建设江苏省综合金融服务平台是深化金融改革、服务实体经济的重要举措。2021年综合金融服务平台注册全年任务数量135户,淮安涟水支行员工发挥主观能动性,巧干又实干。截至12月25日,淮安涟水支行在综合金融服务平台注册企业数量196户,平台录入普惠贷款余额4739.7万元,计划完成率145%,超额完成全年任务。
一、以用户为中心。为提升用户体验,省综合金融服务平台于年初对综合金融服务平台的注册流程进行了优化,企业用户注册分为三个流程:一是填写注册信息;二是上传营业执照;三是上传加盖公章(或签字按手印)的征信授权书。其中,征信授权书字迹要清晰;企业代码填写最新三证合一后的十八位统一社会信用代码;如果个体工商户营业执照上“名称”不明确,则在授权书上直接填写实际经营者姓名。支行员工积极组织学习,通过对注册流程整体和细节的掌握,降低了客户经理与企业沟通成本,提高了平台注册效率。
二、提供优质服务。江苏省综合金融服务平台逐渐发展成为全省普惠金融的重要渠道,为我省小微企业融资发挥了重要作用。前期市分行已多次对平台注册数量下发过目标任务和清单,淮安涟水支行根据自己任务数量和普惠业务发展现状,制定了工作思路和方法。一是客户到网点开户或客户经理上门尽职调查时,会随身携带“企业信息采集和使用授权书”。二是将任务数量分解,明确每个网点目标量和完成时间。三是与网点对公柜台经理保持密切沟通,每周汇报注册情况。此外,金融服务平台为我省小微企业提供了”找得着、用得着“的金融服务,通过大数据分析,为企业智能匹配,将政策精准推送给平台企业。截止12月26日,淮安涟水支行银监口径普惠贷款余额,比年初增长9283万元,计划完成率111.84%。
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