近日,淮安涟水支行安东网点来了一位特别的客户,他是涟水红十字会的工作人员,该工作人员想请我行帮忙清点捐款箱里的零钱。负责厅堂服务的大堂经理询问其来意后,将客户引领至网点负责人办公室。网点负责人与红十字的工作人员进行了详细沟通后,便开始紧锣密鼓、有条不紊地安排工作。
一、明确责任,勇于担当。淮安涟水支行追求自身稳定发展的同时,注重承担社会责任、积极投身公益事业,传播正能量。红十字会致力于社会公益慈善,一直从事造福人类的崇高事业,在社会具有一定影响力。淮安涟水支行积极发挥银行人的独特资源,利用智能设备帮助他们清点捐款箱零钱,也展现了工行人勇于承担社会责任的风采,体现了大行担当,为人民谋幸福,为公益事业添砖加瓦。
二、立刻行动,全员参与。为及时清点零钱,网点负责人统筹安排,分工明确。捐款箱里的零钱数量多且面值不等,所以在捆扎之前需要将零钱分类。网点负责人带领客服经理将硬币分类,运营主管将纸币进行分类。在清点的过程中挑捡残缺币,分类完整券。整理零钱是银行工作者经常会做的事情,也是每一位银行人的必备素养,不怕苦不怕脏是前提,仔细认真是关键。几大袋的硬币在大家共同努力下分类完成,分类之后,便开始机器捆扎。客服经理负责硬币扎把,网点负责人进行扎把整理,运营主管核对金额,分工协作,相互配合。经过大家的加班加点,几大袋零钱才悉数整理完毕,总计清点零钱七千七百五十二元。
三、牢记信仰,砥砺前行。淮安涟水支行始终牢记工行信仰,传承工行文化与思想,在追求经济利益的同时,义不容辞地承担起自身的社会责任。淮安涟水支行安东网点主任表示愿意与涟水红十字共谋发展,利用各自独特资源达成更加广泛的合作。
淮安涟水支行与红十字会携手共进,积极主动将公益行动落到实处,将我行业务的全面性以及社会责任感发扬出去,让群众感受到一个有担当、有温度的工商银行!