工行邢台冶金阳光支行用心服务服务得到客户称赞

   12月下旬的一天，有一位客户急匆匆的走进了工行邢台冶金阳光支行，大堂经理看他一脸着急的样子，热情主动地走上去询问客户需要办理什么业务，客户说要开一张卡，了解到客户要赶高铁出差，当时距离开车时间只有一个小时，大堂经理马上通过智能设备为客户办理银行卡，由于客户着急赶车，不慎将自己的身份证忘记在了网点，后来保安在巡视的过程中，发现了其丢失的身份证，及时告知大堂经理，江经理迅速翻阅了当天的办卡资料，找到了这位客户刚才办卡时预留的手机号码，及时的联系到这位客户。后来客户来取身份证时，满脸的感谢，不停的说着感激的话，我们周围的工作人员都为之感动。