建设银行湘西州分行永顺支行为群众办实事

 

   “您好，我屋老人家的银行卡密码忘记了，我拿卡取钱试了几次都试不到，但他年纪大了腿脚不便天天卧床，该要怎么办？”该行在人手十分紧张的情况下，抽调人员临时为客户上门进行办理，客户对该行的服务表示由衷地感谢。

 

   “我父亲的社保卡还没有激活，动也动不了，还在医院住院，能否代办？”该行与客户约定好时间，第二天即为客户提供上门服务。连旁边的病友亲属都说，“这是哪个银行，服务这么好”，客户激动地说：“建行”……

 

   这些都只是建设银行湘西永顺支行为民服务的几个缩影，截至11月末，该行累计为客户提供上门服务70余次，每一件事都体现着为民情怀。自党史学习教育开展以来，该行将“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育成效的重要标尺，结合实际工作，坚持问题导向，直面客户的“急难愁盼”问题，坚持让银行服务随着客户需求走，让办实事变成经常、成为日常，持续推动党史学习教育走深走实，加强党性锤炼，砥砺政治品格，践履知行合一，让客户切实感受到党史学习教育带来的新变化，用新金融行动落实习近平总书记对建行增强“三个能力”建设的要求。