工行长治高新区支行在开展《营业网点操作风险管理指引》学习推广中，围绕重点问题对照制度，全面开展监督检查纠正不规范操作行为，认真分析查找工作中存在各类问题和原因，扎扎实实进行整改落实，有效保障各项业务健康快速发展。
持续开展操作风险监督检查，规范柜面业务操作行为。结合《营业网点操作风险管理指引》学习推广，加强对运行管理制度执行情况、操作风险、员工行为动态等重要事项的重点风险环节进行了检查，通过检查，认真查找并纠正不规范操作行为，及时消除风险隐患。
高度重视检查问题的落实整改。绝不对检查中发现的问题做一般性处理，无论是个性的问题还是共性的问题，先查问题发生的原因，进而制定相应整改措施，对今年以来上级行的检查、和自查中发现的问题进行回头看，能现场整改的要求现场整改，不能现场整改的限定整改时间、落实整改责任人，并根据整改情况进行后续跟踪检查，避免类似的问题再度出现。
积极培育风险管理文化。以员工违规积分管理，促进员工规范操作。对监督检查发现的违规问题认真开展积分认定，对不规范操作行为实施积分问责，促进员工合规操作。通过《营业网点操作风险管理指引》学习推广，把制度要求和处理规定传达到每个员工，让所有员工知悉哪些是规范操作、哪些是违规操作、什么样的违规操作要受到什么样的处罚等，确保各项规章制度落到实处。
认真开展员工思想行为动态排查。以《营业网点操作风险管理指引》学习推广为抓手，狠抓内控管理和案件防范，做好“三个结合”：即和工作实际、业务开展、案防内控管理结合起来，在业务运营工作中，注重从细节入手，强化员工案防思想教育，多措并举警示员工案防责任心，通过精心编织案件防范网，为业务发展创造一个风清、气正、快速、高效的发展环境。
