工行长治高新区支行加强常态化管理提升账户管理质量

   工行长治高新区支行持续深入落实风险导向的对账管理要求，认真分析银企对账工作中存在的问题，制定有力措施，落实责任，切实提升对账对风险防控水平，努力提高银企对账质量。

   严格执行银企对账规定。不断完善对账业务管理办法，准确执行行内新发布的开户要求，严格审核账户开立的真实性和关键支付意愿的真实性核实，根据与客户签订的账户协议，采取有力措施切实消除虚假注册、开户、出租出借账户等实质风险。将银企对账工作纳入监督范围，按月进行监督检查，检查时不走过场，不留隐患，做到认真细致、真实准确，重点检查对账回收率和对账要素的完整性，对发现的问题及时纠改，确保对账工作落到实处。

   加强账户风险管理。持续关注季度未完成对账的账户，加大低效清理及督查问责力度。加快对未对账账户的清理，落实专人，采取名单式管理，严格执行银企对账管理的相关要求；发现客户多次推脱不对账、对账地址和联系方式与客户预留信息不符等明显异常情况，通过实地走访、网点尽职调查等渠道详细核实掌握未对账账户真实状况，对于对账过程中识别出的法人失联、地址虚假、经营场所不存在等异常账户，认真研判与分析账户风险，做好异常账户的风险甄别。强化账户治理，跟踪落实到位。账户治理要常态化，对账过程中一旦发现账户信息有变，对确实无法完成对账的帐户，按规定做好账户清理工作。

   加强对账人员的培训和学习，使对账人员养成执行制度、规范操作的自觉性，不断加强队伍建设，努力提高对账人员的综合素质。认真贯彻落实各项对账工作制度规定和操作流程。断增强创新意识，提高对账人员的服务理念，完善对账人员的服务意识。在注重对账人员业务素质提高的同时，加强与各企事业单位尤其是重点客户的财务人员的联系，建立服务与支持的良好关系。