为顺利完成四季度银企对账任务,有效保障客户资金安全,防范金融风险,工行长治襄垣五阳矿支行负责人就对账工作进行了及时安排和部署,指定专人开展银企对账工作,并把此项工作作为一项长期的重点工作来抓,要扎扎实实地搞好对账的各项的工作,对账质量和效率明显提高。
一、建立完善的银企对账登记簿,开户单位基本信息全面,做到对账人员心中有数,基本信息包括企业地址、企业对账人员姓名以及联系方式等。勤于整理各项资料,注重企业信息和企业对账人员的变更,及时修改企业信息资料,做到能够及时与对账人员取得联系,确保对账工作的顺利进行。
二、与企业勤联系多沟通,主动银企对账的重要性,使客户对银企对账工作给予理解和支持,取得客户的积极配合,使银企对账工作顺利开展。
三、对账明细下发后,第一时间通知企业客户,对日常业务比较频繁,经常来我行的企业客户在柜台再次告知并询问对账对账情况。对重点对账客户,做到与企业提前预约,上门对账,有效地提高了对账质量。对于多次通知未对账企业,组织双人上门核实情况,及时对账。对于新开户企业单位,开展上门或电话服务,详细介绍对账操作流程。
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