12月15日,工行邯郸高开支行召开主题为注意服务细节,防范声誉风险的第六次案防分析会。工行邯郸分行党委副书记参加,要求增强风险识别预见性并采取有力措施,加强应急处置预案情景演练,养成良好服务习惯,为客户“雪中送炭”,做有温度的服务。
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