日前，为进一步提升工行长治分行互联网金融品牌的影响力，培养客户手机银行和三方支付使用习惯，集中资源优势，牢牢巩固“第一个人手机银行”战略地位，实现价值贡献度、市场竞争力和客户满意度的同步提升，我行在贯彻落实总行、省行策划的同时，结合当地情况于 11 月 18 日开展了“第七届11.18互联网金融粉丝节暨工行手机银行7.0温暖升级”活动。
本次活动主要由长治工行结算与电子银行部组织，高新区支行、南街支行、东街支行和清华支行配合具体营销计划，在当地四家商超推出九重好礼，涉及手机银行，三方绑卡，融e购、贵金属积存金等等网络金融相关业务，其中一元购，满50减30的大额优惠，手机银行7.0登录有礼三项活动对业务带动明显。当日“粉丝节”点燃了全城市民的热情，四个会场总计吸引了1.7万人参与活动。这场活动在长治市地区无论是投入力度、场地面积还是参与人数、影响力都是盛况空前。本次活动打响了长治工行的名气，得到了合作商家和客户的一致好评，许多商家希望未来有更多机会同长治工行深入合作，客户们希望工行能多举行这样的活动。同时我行借记卡及信用卡开卡数，手机银行新用户注册数，三方绑卡数大幅度增加，为我行旺季营销，年末中收都打下了很好的基础 树立了我行以客户为中心的良好形象。
本次活动的成功一是长治分行高度重视, 结算部提前两周做出策划方案，并与多方对接，满足合作商户的合理需求；加大活动资源投入，采购礼品,，提升客户活动参与度。二是借助多种媒体如抖音短视频、各支行LED显示屏、实体海报、宣传折页等营造声势。三是当天市行实时监控后台数据，各支行密切关注活动现场，灵活组合各种产品，对客户实现精准营销。
未来，长治工行会不断探索新型营销方案，深化“线上传播+线下活动+社会化营销+粉丝运营”的营销模式，持续扩大“11.18粉丝节”活动品牌影响力，坚守“以客户为中心”的服务理念，积极探索有价值的金融服务，持续推进“第一个人金融银行”战略，让金融更好地服务人民美好生活需要。
