近来,工行邢台宁晋支行根据中国人民银行、公安部、银保监会的统一要求,积极开展了“反诈拒赌安全支付”主题宣传活动,营造全民防诈禁赌的氛围。期间,发放宣传折页560多份,接受群众现场咨询220多人次,指导群众下载“国家反诈中心”APP800多个,切实提高了社会公众金融安全知识素养和反诈拒赌意识,得到了广大客户的一致好评,达到预期效果。
做好宣传组织工作。充分认识到现阶段反诈拒赌宣传工作的重要性,结合自身业务发展和拓展需要,坚决践行“金融为民”的经营发展理念,积极有序组织开展宣传月活动。一是组织网点利用晨会时间重温《员工防范电信诈骗操作口诀》,达到人人熟记、掌握运用;二是发放相关宣传资料,加强对客户自我防范意识能力的引导和教育;三是学习电信诈骗案情信息及防范经验,开展自查自纠,通过学、查、整改,提高对电信诈骗防范的综合能力。
积极行动保证效果。一是成立由主管行长为组长,办公室、网点负责人为成员的宣传活动小组,制定活动方案,统一行动,集中开展启动宣传活动;二是重点针对假冒“十类人”、六个“一律”、十五个“凡是”和“48种”电信诈骗手段进行揭示,现场发放宣传折页,积极引导客户和消费者提高风险防范意识和识别能力;三是在营业网点通过张贴主题海报、发放主题宣传折页、滚动播放宣传视频和图片等形式,开展“反诈拒赌 安全支付”主题宣传活动。针对青年群体,重点揭露跨境赌博和电信诈骗案例及危害;针对老年群体,重点提醒两个重要事项:勿贪小便宜、勿信陌生人。
扩大范围普及群众。该行主动与社区联系,将“反诈拒赌 安全支付”的金融知识送进社区。由支行分管行长带队,全行分为6个行动小组,18人次,员工着工装,戴志字标或绶带,每组带足登记表、笔、宣传折页、纸抽,戴口罩做好个人防护的基础上,对分包小区居民,进行入户宣讲,并帮助业主下载“国家反诈中心”APP安装,做到真入户、真见面、真宣传,逐户填写《反诈入户宣传登记表》,发挥教育警示本人和家庭全员的作用。同时,介绍推荐我行金融产品及相关服务品牌,进一步树立工行最安全银行社会形象,提升广大客户对工行的满意度和支持度。