今年以来,工行大同分行为了稳步拓展中间业务,深入挖潜中间业务增收渠道,进一步加强组织,建立机制,推动网格化营销管理体系建设,促进中间业务可持续发展。
该行适时把握网格化营销机遇,根据个人金融业务、公司业务、机构业务、国际业务、电子银行业务、银行卡业务等营销内容,建立健全自下而上、主动营销机制。根据市场资源状况,有针对性地进行产品营销,树立区域品牌,突出中间业务重点产品。通过精心打造现金管理、账户管理、银行卡、代理保险、基金和证券、理财和资金交易等系列拳头产品,增强市场竞争力,拓宽收入渠道。充分利用辖内客户资源丰富、网点设施齐全、资金实力雄厚的优势,依托新一代全功能银行系统,建立一体化的营销机制,为客户提供优质高效的综合化服务。挖掘产品特色,把握营销卖点,大力推动银行卡分期付款业务发展,抓住分期付款小额、多笔、非集中的特点,加强外汇业务客户的营销力度,锁定目标客户,做到强势产品继续加强、弱势产品迎头赶上,既促进产品结构的均衡发展,又带动中间业务收入快速增长。
积极建立以个金部门牵头,客户经理为主力的零售业务柔性外拓团队,对主要道路周边的社区、商圈、医院、学校提前进行扫雷式市场调研,以点带面,甄选合适的营销阵地,形成网格化的营销路线。高度重视网络金融业务收入,结合发展形势,制定营销方案,加强考核,落实责任,有效推动了存量客户的深入挖掘及新客户的拓展营销。充分利用“融e购”“融e联”“融e行”网络银行三大平台优势,依托二维码、推荐码、短信邀请等方式,多角度、全方位地开展创新模式营销,抢抓市场,扩大客户,不断推动网络金融中间业务收入创新高。
按照确定的中间业务收入目标,细化任务,落实到人、落实到每一个产品。密切关注当地中间业务同业动态、充分了解同业中间业务品种、客户种类、收费策略,积极倡导建立同业中间业务收费沟通协调机制,形成区域良好的收费环境。严格执行收费标准,提高中间业务收费执行能力,对违规收费减免要追究责任。 加大中间业务与绩效工资挂钩分配力度,从激励机制上充分体现中间业务优先发展战略,对中间业务收入贡献大、人均中间业务收入高、开拓新业务填补收入空白的支行和突出具有贡献的个人给予表彰奖励,以充分调动全行员工的积极性,提高重点产品收入贡献度。