建行华容支行自2020年成立县支行乡村金融团队,就在如何推动基础金融工作向各乡镇行政村延伸,解决农村百姓需求痛点上不断开展研讨与修正,明确了全行统一思想认识,紧跟上级行指示,借助乡政府、村委、商超等第三方力量,以线上服务为主、线上线下相融合的高效能发展方向。
一、增强银政合作,探索乡金发展路线
华容支行在乡村金融发展的道路上,为做实四化建设,打造可复制、可推广的样板,华容支行积极对接华容农业农村局、华容县金融办等单位,通过裕农通普惠金融服务服务平台,以特色金融产品医保社保的缴纳为突破口,2020年11月首先在全省文明乡镇——万庾镇试行,依靠政府力量,由社保站长牵头在全乡镇积极推广裕农通普惠金融服务点。
截止至2021年10月初,万庾镇11个村委类裕农通服务点共计服务村民40819人,业务交易量42978笔,现金流高达1654万元,得到了老百姓的一致认可,率先成为华容县乡村振兴道路上,银政合作取得阶段性胜利的领头羊。华容县政府就华容建行与万庾镇开展深度合作,为乡村百姓谋便利,为乡村振兴下功夫的“服务下沉”给予了高度肯定与赞扬。其中作为县人大代表的万庾镇鲁家村村委业主刘洁利用我行裕农通机具服务广大村民的场景在华容新闻网视频号上常态播放。建行的优质服务和接地气的的产品已深深扎根在万庾镇百姓的心中,万庾镇还自行拍摄了建行裕农通服务点的宣传视频,并在微信工作群和朋友圈广泛宣传,主动成为华容建行裕农通普惠金融服务点的形象代言人。
二、标杆深入人心,引领乡镇大力推广
一枝独秀不是春,百花齐放春满园。在县政府的高度赞扬下,在万庾镇普惠金融服务点视频的大力宣传下,在华容建行与其他乡镇不断对接下,万庾标杆引发其他乡镇蝶变,操军镇和东山镇迅速做出相应的反应,积极与建行对接,相继邀请华容建行参加乡镇医保征缴工作督战会,并要求所有村委业主全力依靠建行裕农通机具做好2021年医保的征缴工作。
特别是北景港镇政府,专门召开北景港镇一门式服务工作会议,进一步明确建行裕农通机具作为社保医保缴纳的主要渠道,且更换调优了此前所有的村委业主,明确由大学生村官成为专员,纳入一门式服务考核,并陪同建行工作人员实地上门至村部查看每位业主的使用情况,要求村委成员利用广播、微信群、朋友圈等方式不断宣传裕农通可办理的金融与非金融业务。尤其是在看到万庾镇拍摄的宣传视频后,也在本镇建丰村拍摄了方言版建行普惠金融服务点宣传视频,并投放到村部的电视,村民到村部办理业务时便能看到,让全镇老百姓知道不用出村便能享受便捷的金融服务,真正实现银行窗口,就在村口。
三、道阻且长,行则将至
至2021年12月1日,建行华容支行裕农通普惠金融服务点共计538个,交易笔数共计245,832笔,交易金额共计136,58万元,最为突出的是社保医保缴费138,095笔,占比56.17%,交易金额共计3994万,占比29.25%。3星级以上服务点共计99个,其中4星级26个,5星级38个。村委类服务点共计158个,实现全县村委全覆盖,日均活跃率为57.89%,裕农优享贷收集资料564份,除却征信不良外及他行有贷款外,授信客户共计198位,授信金额达2407万,支用金额达1823万,各项指标均居岳阳市分行第一。
2021年,是建行华容支行重心下沉,做好四化建设稳扎稳打的一年,我们在乡村金融的发展道路上,紧密依靠各级政府,带头打造良好的金融生态与环境,使金融回归本源,真正在广袤乡村树立起百姓体验好,社会反响大,领导认可高的建行乡金服务品牌。