经历疫情的“阵痛”后，无接触服务成为民众消费常态，线上线下消费融合成为大势所趋。建行敏锐感触民众消费模式的变化，发力布局线上线下一体化消费渠道，依托庞大线下商户基础，自建一站式本地生活服务平台——“建行生活”APP，以“新金融”之力，稳稳托举潇湘百姓对美好生活的向往。
“建行生活”湖南地区开城不足3月，已有超7500家商户入驻“建行生活”APP，平台注册用户超50万。“建行生活”与百姓心手相牵，在吃喝玩乐、生活须臾间，跑出惠民兴企“加速度”。
聚焦民生服务 科技注入温情
近年来，建行践行金融科技战略，让科技走进民生，以科技为助力为生活添彩，更让科技有了温度。
吃住行游购娱是都市生活的基本，“建行生活”APP主打本地生活服务，立足金融，汇集美食、外卖、充值、打车、电影演出、缴费等十大场景，实现功能与应用场景深度融合；依托金融科技，为广大商户和消费者提供线上、线下一体化经营的消费新模式。
同时，“建行生活”APP整合领先金融服务优势和风控技术，打造全新支付生态，推出了平台专属数字信用卡——建行生活卡，满足用户“在消费场景即申、即用、即享优惠”的需求，为用户创造更安全的支付环境和更优质的用卡体验。
以人民为中心 责任担当美好
不断回应人民对美好生活的向往，是建行对人民大众需求本质的长期理解，更是一份责任与担当。
“建行生活”APP作为建行践行“以人民为中心”的新金融理念、致力服务社会民生的匠心制作，以依托金融内核打造质优、实惠、靠谱的生活服务平台为己任，精挑细选入驻商户，坚决维护“生活服务”本质。
湖南地区“建行生活”以“湘‘建’美好”为主题，携百元新人礼、每日好券、签到有礼等缤纷权益为民而来，1元起惠享早餐、1元起畅享饮品、1元起尽享甜品、1元起优享购物等活动精彩纷呈，多样权益实力惠民，坚持助力“美好生活”惠享。截至目前，“建行生活”APP为平台用户投放权益金额近1500万。
普惠开放共享 赋能市场活力
建行紧跟落实国家战略步伐，积极响应“六稳六保”政策要求，关注社会痛点、堵点、难点问题，主动对接、深度融入，加大对中小微企业支持力度。
“建行生活”APP作为建行提振居民消费信心，释放消费潜力、助力商户经营、赋能市场活力的实践平台，运用“移动互联网+科技+金融”模式、秉承“数字、生态、开放、共享”的发展理念，与各类餐饮美食、品牌商超等线下实体建立深度合作，打造多样化金融生态场景，延伸金融服务触角，打通服务断点。
同时，“建行生活”APP不以获取平台利润为目的，面向商户实行“三免一省”政策，不抽取商户佣金，并以线下网点为依托，叠加线上推广，全方位提升商户品牌曝光度，有效解决小微商户引流成本高、客流量下降等经营困境。截至目前，“建行生活”APP平台为商户带来订单交易额超3400万。
此外，建行坚持践行普惠金融战略，依托“建行生活”全方位数据资产沉淀，助力商户精准分析、提高经营效能；同时完善中小企业信用信息体系，为中小企业授信融资打下基础，多措并举为小微企业注入“新金融活水”，全面赋能小微企业健康成长。截至目前，建行湖南分行为“建行生活”商户发放贷款资金9笔，金额近1400万。
坚持服务“三农” 助力乡村振兴
作为大型国有银行，建行始终坚持服务“三农”，立足自身资源禀赋，加快科技赋能，构建专业化为农服务体系，打造线上线下有机融合的服务模式，架起乡村振兴“金融桥”。
建行湖南分行依托乡村金融完整生态，结合不同地区乡村特色优势，如张家界的自然风光、韶山的红色文化、自治州十八洞村的乡村生态等，打造“建行生活”特色“美丽乡村”场景。以释放农村市场消费潜力、激发乡村商户经营活力为目标，引入乡镇龙头企业、龙头商户，开展乡村年货节、惠享乡村美食等活动，提升乡村民众生活品质的同时，助力开启乡村振兴新动能。
用户说
“我每次看到手机上成版的APP，就觉得心里满的堵，自从开始用建行生活APP，我就开始做减法了，慢慢清屏的感觉真是不要太好呀”。
“我今天去买水果，看到用“建行生活”APP买单，有100减40呢，前几天就想吃榴莲来着，果断下手”
“我本来以为建行生活上优惠那么多，里面门店肯定质量不高，或者门店可以用优惠的东西应该不好，结果用了才发现这优惠是实打实的，担心门店东西的质量着实有点多余呀”
商户说
“没上建行生活前，每天营业额不到1万，上了建行生活后，每天营业额3、4万，活动第一天，看到货架都被买空了，我都懵了”
“相对于其他平台高额的抽成，建行生活简直就是在做好事，不仅不要佣金，还给我们投入补贴帮我们引流，上次我资金周转紧张，还凭着建行生活的交易额到建行贷了一笔信用贷款，真是想睡觉就有人送枕头啊，建行，大行，硬是要的”
建行说
“建行生活”APP将致力成为“美好生活的使者、湖湘文化的窗口、美丽乡村的代言、普惠金融的乐园、地方政府的帮手、产品展示的平台”。湖南建行将继续立足互联网平台建设运营规律，坚持用户视角、基层立场，推动新金融实践行稳致远。
