工行盐城滨海支行紧紧围绕“客户服务满意度工程”,一切从工作细节出发,加强对营业网点的规范化建设,注重从网点环境、大堂管理、客户等侯时间、柜员服务满意度、日常制度等五个方面提出规范化建设要求,从而提高网点的服务水平,促使网点服务工作上新台阶,提升了营业网点的核心竞争力。
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