建行晋城开发区支行强化学习助力旺季营销

   建行晋城开发区支行把员工学习作为重要工作来抓，实行周四学习制。支行按业务发展和工作需要编排课程表，制定学习计划，每周四晚上组织全体员工集中学习。各条线、各岗群业务骨干登台讲课，使在不同岗位上的员工有机会了解其他岗位的工作，人人争当业务“全把式”。全面学习业务的同时，根据营销情况每周讲解一个产品，将营销拓展分解到各个时间段，人人营销，全员出击。不仅学业务，还要比服务，支行服务标兵讲授并示范服务礼仪、服务技巧，加强了支行的规范化建设，提高全员的服务意识。通过每周四的集中学习，员工知识结构更加合理，服务能力明显提升，专业素质全面提高，营销能力有效增强。