为贯彻国务院反假货币宣传月活动,落实省分行部署。更好地普及货币防伪知识,进一步提高金融消费者的维权意识及能力,维护公众权益和人民币信誉,为客户提供更优质的服务。长沙河西支行营业部以线上、线下相结合的形式开展了“反假币”系列宣传活动。
一是网点为主,持续宣传。营业部将网店作为为主阵地开展重点宣传,在网点醒目位置摆放宣传折页、悬挂宣传标语宣传人民币反假知识。在客户等待办理业务时指导客户进行反假知识网络答题,讲解人民币货币防伪要点。
二是集中学习,全行参与。营业部以提高员工辨伪能力为中心,强化网点员工的反假意识,员工应及时掌握最新版假钞动态、假币种类、防伪特征、识别方法等相关反假币知识。在日常培训中加强假币相关业务的学习,关于假币鉴别和收缴的相关知识做到人人都会、人人过关。
三是服务客户,深入群众。营业部组织员工进社区、走进商户,向群众发放最新版反假币宣传单页,现场为群众普到乡村开展人民币知识和反假币知识宣传活动,向群众发放宣传折页并进行讲解,以不断提高群众的反假币意识和防范能力,得到了客户与群众的一致好评。
四是借助网络,线上推广。营业部员工积极观看反假币宣传视频,并通过朋友圈等线上渠道宣传反假币知识,增强身边人的防伪反伪意识。多方面做好反假币管理工作,加强反假币知识宣传力度,切实承担金融机构反假币社会责任,积极维护人民币的市场流通秩序。
本次反假币宣传活动覆盖范围广,增强了群众的假币防范意识,提高了群众的假币辨识能力与自我保护能力,为维护金融环境安全稳定作出贡献。营业部将持续做好金融知识宣传普及工作,守护好群众的“钱袋子”,用心、用情、用力为群众办实事、解难题。努力让人民币现金更好地惠及广大人民群众,让金融的发展更好地满足人民日益增长的美好生活需要。