近日，工行常州溧阳支行走进溧阳市第一大专业市场——江苏苏浙皖边界市场，邀请了溧阳市家居、装饰、装修材料行业协会的40多家成员单位，为到场的小微企业主们开展了一次精彩纷呈的银商交流会，从个金和普惠两个方面普及了工行重点产品。交流会上，溧阳支行员工解答了客户关于结算、理财、存款、贷款多方面的疑问，现场为客户办理部分产品，获得了客户的一致好评。
前期了解，精准对接。苏浙皖边界市场是大型综合性市场，涵盖了农副产品、建筑材料、家居等方面，是历来的商贾云集之地。企业主们通过长期经营，普遍积累了广泛客源，增加了自身资产。在交流会开展之前，该行客户经理通过工商、税务、企业在该行结算量等方式，对名单中邀请的企业进行初步了解，了解其注册资本、经营范围、股权结构、历史变更信息等，做到“有备而去”，通过此举缩短了沟通半径，从而提升对接效率，更好地为企业提供金融服务。
突出亮点，吸引客户。交流会上，该行重点介绍当前主推的舒心理财、工银安盛百万报价、御立方等多款明星产品，突出产品带来的即时收益和长期保障。通过现场给客户算一笔账，和活期存款、常规车险做比较，用直观的数字告诉客户，选择工行产品带来的额外收益有多么可观。把抽象的产品概念具体化，此举让客户倍感信赖，纷纷通过手机银行现场签约了理财协议。
抓取案例，赢得信任。在该行与边界市场长期合作中，已有部分客户已经是该行的普惠贷款存量客户。此次交流会上，该行抓取了若干典型案例，用身边的真实例子打动现场客户。通过口口相传的良好口碑，让该行普惠政策深入人心，打通客户信任的第一环节。
下一阶段旺季营销工作中，工行常州溧阳支行将及时总结经验，拓展思路，深化跟进，切实助力小微企业发展，互利共赢再创佳绩。
