2021年以来,工行镇江丹徒支行认真贯彻总行普惠金融政策,持续深化普惠金融发展战略,优先支持地区经济中小企业项目融资需求。通过大力发展普惠金融、绿色金融等新兴金融,加大相关企业的信贷营销和投放力度,实现普惠金融较快发展。截至2021年11月22日,支行普惠贷款余额较年初新增1.24亿元,完成率排名市行第三。
一、强化普惠宣传,线上线下共同发力。首先,公司部客户经理走进网点,为网点人员开展普惠金融培训,介绍普惠金融产品的主要内容和相关特征,提高行内员工的专业性,确保员工可以在办理业务的同时积极主动与客户营销宣传普惠产品。其次,该行充分利用互联网新媒体传播广、时效强的优势,制作普惠产品视频,利用微信朋友圈进行产品宣传,大大提高了产品的知名度和覆盖面。
二、强化公私联动,有效增强客户黏性。在加大业务拓展、走访对公客户和信贷资源倾斜的同时,利用好网点每天的客流量,和网点大堂经理、对公柜员形成高效联动,不放过每一个进店的潜力客户。并且,针对费时的复杂业务,安排专人前往行政服务中心进行抵押登记等事宜,减少不必要的路程时间等其他浪费,提高客户经理办事效率,形成旺季临时性专人专岗。
三、强化合作共赢,紧抓源头批量拓户。该行从源头抓起,多次走访丹徒区工商局,获取全区新注册商户名单,e抵快贷为抓手,配合白名单下税务贷、结算贷、顺丰贷等优势产品吸引客户,让客户对于我行普惠金融拳头产品可以有充分的认识。结合客户实际需求,为客户配备收款码、代发工资、法人理财等一揽子金融服务,提高客户忠诚度,为支行可持续发展打下稳固基石。
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