工行盐城大丰支行积极打造服务新形象

   工行盐城大丰支行深入推进服务面貌专项整治活动，聚焦客户关切、体验不佳的痛点，立说立行，持之以恒打造服务新形象。班子迎客户。每天上午九点，全体班子成员列队迎候首批客户，这在滨河支行早已形成一项制度，一种习惯，一道亮丽的风景。这不仅让客户充分感受到我行的重视和人文关怀，而且将“客户至上”的服务理念深植员工心中。由此，该行连续三年未发生过一起投诉事件，还获得上级行规范服务奖牌，优质服务蔚然成风。