2021年以来,淮安新区支行紧密围绕市分行党委“夯基固本夏季攻势”工作方案,认真落实“48字”工作思路,运用“三比三看三提高”的工作方法,强化经营管理,完善内控监督,在前三个季度的考核中,内部管理均处于市行领先位次。
关注员工思想动态,做好风险排查。一方面做好员工谈心谈话工作,并对重点岗位人员定期开展家访制度,积极关注员工思想动态。另一方面,加强履职。各级格长加强履职,定期进行排查,了解员工动态,不得出现“十大禁令”行为;网点现场管理人员加强对于网点现场的巡查,对特殊业务要逐笔审核授权;综合管理部要按时通报,增强管理工作的严肃性和约束力,并按照规定的奖罚标准,对违反管理办法和规章制度的部门和员工进行相应的奖罚。
查找薄弱环节,做好定向帮扶。一方面综合部不定期开展主动检查;一方面各部门、网点全面开展业务自查,对重点部位、重点环节时时做好监督,以现场、非现场检查为手段,查找薄弱环节,规范操作行为。分析网点运营风险评分数据,查找各网点薄弱项,定向帮扶。例如富誉路支行内部管理水平失分较多,主要是因为内部准风险事件的缘故,而富淮支行外部风险冲击程度较高,源于非身份证开户及重点对账账户。据此制定定向帮扶计划,利用行长坐班的机会,每月前往不同的网点召开晨夕会,每季度要帮扶到辖内所有网点。三季度我行网点运营分级得到了大幅提升,4个网点中有2个网点被评为A类网点。
关注员工成长,做好队伍培养。新区支行青年员工较多,青年员工学习能力强,精力充沛,为我行的发展注入新鲜力量。但是,青年一代的个性也很突出,如何引导是重点。首先,要授人以鱼,建立合理的考核标准,真正做到奖勤罚懒,多劳多得。其次,授人以渔,做好培训工作,提高青年员工的业务能力。要求45岁以下员工利用每日班后至少半小时开展基础技能训练,每月组织一次全体青年员工培训提升班,内容包括但不限于业务办理、客户服务、营销技巧、团队分工协作等。第三,授人以欲,激发他们向上的欲望,不想做将军的士兵不是好士兵,鼓励青年员工考取不同序列资质证书,机会是留给有准备的人。第四,授人以愚,工作中不可投机取巧,要脚踏实地,一步一个脚印。
旺季的号角已经吹响,淮安新区支行将继续加强内部管理,助力旺季工作,为顺利完成全年各项目标任务保驾护航。