工行淮安分行营业部营业室充分利用面签码实现信用卡快速获客

   自总行“面签码”功能投产后，淮安分行营业部营业室抢抓机遇，迅速落实精准营销，积极主动拓客获客，实现营销业绩大幅提升。本周全市行数字卡发卡191张，其中该行发卡27张，已连续多周业绩遥遥领先，稳居全市行前列。

   一是抢抓机遇，迅速落实。面签码的投产，优化了信用卡原有的获客流程，减少后台审批程序、增加线下渠道进件数，实现实时审批，同时也大大提高信用卡的审批通过率。营业部营业室牢牢把握以上优势，网点负责人利用整块的夕会时间，对全体员工进行转培训工作。要求所有人员当周使用E办公扫码办理并使用面签码进行面对面获客，从而充分掌握业务的操作流程。网点很多员工在成功办理后，体会到该流程的便捷、高效，一定程度上转变了以往的营销模式，主动换码。

   二是锁定客群，精准营销。以往的信用卡营销过程中，首次办卡的新客户就算审批通过也无法线上自行激活，影响客户体验。尤其是距离网点较远的单位，客户不愿意前往网点激活的情况下，网点需要二次甚至三次携带便携机器上门为客户激活信用卡，增加网点工作压力。现阶段，网点充分利用面签码推广契机，网点负责人每周排定一到两场职场营销，带领外拓小分队实现批量发卡、启用、积分兑换等全流程闭环获客。

   三是多岗联动，有效服务。网点不仅定期按计划开展外拓营销，同时充分发挥网点阵地优势。大堂经理紧盯每一位到店流量客户，柜员则利用对公客户办理业务等待时间较长的契机，确保将产品介绍到位，客户对产品了解到位。厅堂人员较多时，员工走出柜台做好厅堂营销；柜面压力较大时，柜员则将客户转介绍给大堂经理、理财经理，实现客户有人盯，牢牢把握每一次营销的机会。营业部营业室将继续卯足营销势头，主动出击，为旺季信用卡获客工作打响漂亮的一仗。