面对当前复杂多变的竞争形势和客户潜在需求,工行盐城分行扎实开展零售人才网格化营销,把客户拓展与维护紧紧相结合,瞄准优质客户,用好优势产品,大力提升市场拓户竞争力,推动零售业务持续发展。以产品经理为条,客户经理为块,建立网格化营销贯通机制。各条线的产品经理职责定位于完善产品销售计划,围绕市场宣传产品卖点。客户经理职责定位于移动的经营单位,维护客户关系,拓展客户,围绕客户需求,销售、推荐贴合客户的产品。客户经理与产品经理职融合交叉形成网格化的营销贯通机制。
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