目前，数字人民币在多地先行试点测试，应用场景加速扩容，用户数量与交易额渐增。值得注意的是，数字人民币尚未全面推行，但已有不法分子利用其进行诈骗、洗钱等违法操作。大多是通过冒充“公检法”等部门工作人员以骗取用户身份信息、银行卡信息、短信验证码等个人信息进行诈骗。
近日，淮安市民刘女士就遭遇了一次数字人民币新型诈骗，犯罪嫌疑人冒充公安机关，以受害群众刘女士涉嫌洗钱为由，让刘女士交所谓的“保证金”到刘女士自己名下的银行账户。犯罪嫌疑人以诱导的方式，通过“屏幕共享”的手段，在刘女士毫不知情的情况下，用刘女士的身份信息，注册了虚拟数字人民币账户，诱骗刘女士将银行卡内的22.27万元，转移到虚拟数字人民币账户。犯罪嫌疑人通过“屏幕共享”的手段，窃取了刘女士的虚拟数字人民币账户登陆信息。
刘女士在淮安区警方的帮助下来到邮储银行淮安区支行寻求帮助。该行网点营业主管谢文昕通过娴熟的业务知识，在手机APP上，与骗子争分夺秒，紧急采取措施，成功为客户保住了资金，为刘女士及时止损11.27万元。为了避免受害人再次受骗，谢文昕现场帮助受害群众及时注销了虚拟数字人民币账户。
据悉，该行营业主管谢文昕在工作中是一名业务能手，生活中也乐于参加各类志愿活动，她还是“淮上义士”金融系统专业人员库的一名在编人员，志愿为金融消费者提供各类金融服务，纾解各类金融难题。她作为一名“淮上义士”，积极相应号召，立足本职，对全国、全省范围内发生的电信网络诈骗案件时时关注，研究破解方法，及时为警方提供有价值线索。此前，谢文昕在工作中也曾协助警方抓获一名帮助网络信息犯罪嫌疑人。
“没想到这次又能通过自己掌握的业务知识，帮助群众及时挽回损失，作为一名‘淮上义士’，我会继续发挥自己的作用，为构建平安淮安贡献自己的一份力量。”该行营业主管谢文昕说。
该行分管行长顾杨超提醒广大市民，“开通使用数字人民币一定要通过官方渠道，对于涉及资金、账户类问题要保持一定警惕性，不轻易相信陌生短信与陌生来电内容。一旦疑似遭遇新型电信诈骗，要及时向警方及银行寻求帮助。”
接下来，邮储银行淮安区支行将进一步按照“反电诈”的工作要求，持续提升“反电诈”的工作能力，强化内部管理与外部识别，全力配合公安机关铲除非法买卖“两卡”的犯罪活动，做好可疑账户的监测和排查。同时，通过多种形式向广大金融消费者普及反电信诈骗知识，从源头上堵截电信诈骗，维护金融市场的稳定，切实保护好人民群众的“钱袋子”。
