建行晋中高校园区支行为残疾老人提供周到服务

   “像我这样的，你们不仅不嫌弃还特别照顾，让我觉得自己受到了尊重，到你们这里就好像到家一样，非常感谢......”这是近日建行晋中高校园区支行营业厅一位坐着轮椅的老大爷紧紧拉着搀扶他的大堂经理的温情一幕。 

   当日上午，该支行迎来了一位60岁左右的身有残疾的老大爷，营运主管立即上前询问了大爷要办理什么业务，得知客户要办理银行卡注销业务后，告诉大爷：“我们设有爱心窗口，可以为您优先办理业务”，并立即开启爱心窗口。业务办理完毕后，营运主管协助大爷收好物品，礼貌送出营业厅。

   为客户提供温馨细致的服务，一直是该支行全体员工创建五星网点共同的目标和追求。支行的每一位员工在平凡的日常工作中学会了以务实求真的态度对待平凡的工作岗位，体会到了“以客户为中心”的真正内涵。