建行生活在宿州开城以来,宿州政务新区支行快速响应,抓住社保卡升级换代契机,全员参与、公私联动,营造出浓烈的营销工作氛围。11月23日,支行率先完成宿州市分行阶段性任务,先进科学的工作方法,为常态化、持续性推广拓展建行生活工作奠定了基础。
特色营销模式激发潜力。支行负责人黄蕾牵头制定个性化营销任务,根据员工岗位、特长分配布置工作,形成了“坚持大本营,积极搞外拓,人人有任务,全员共参与”的建行生活特色营销模式。充分发挥了员工岗位特长,激发员工挑战潜力,快速推进了营销成果产出。
激励到位员工劲头足。支行充分告知员工营销福利,利用福利值兑换、直通车激励等政策,激发员工工作积极性,把“多劳多得”的营销理念灌输给每一位员工。员工根据自身工作情况,按天排序工作计划,高柜柜员业务办理过程中进行“一句话营销”,简单推介产品,二维码推介给客户,客户扫描后自行下载注册。STM引导经理利用引导客户办理业务结束后,智慧柜员机出现的建行生活广告画面进行产品推荐介绍,新开卡客户去电子银行服务区进行手机银行激活时,电子银行引导员对这部分客户进行进一步营销跟进,促成下载注册登录。
批量营销、联动营销效果显著。对公柜员在三代社保卡升级换卡过程中,上门批量辅导单位客户员工注销他行二代社保卡的医保功能,同时推介建行生活,辅导下载注册,真正地将建行生活推广到企业、到单位。营销主管副行长在工作空隙,挖掘大厅等候区客户,一对多营销推荐,现场演示App各项功能、使用方法,抓住了大厅流量客户。社保卡办理窗口,在社保卡制卡空隙,营销推荐建行生活,做到了95%的社保卡到点换卡客户的建行生活下载注册覆盖。商户专管员打印员工营销二维码,分发布放在各个柜台,班后上门布放商户店内宣传海报展架。真正地把商户阵地抓稳抓牢,邀请店员成为建行生活推广福利大使,把商户营业员变成建行生活的推广员。正是这样,全员行动,网点大本营、商户营业场所、社保卡批量升级单位客户、代发工资单位,都成为支行的建行生活推广阵地。
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