为深入推进人才兴行工程，强化员工岗位技能和服务能力，提高临柜业务服务效率和满意度，提升我行员工基础技能的同业竞争力，打造业务技能过硬的品牌形象，淮安分行决定每年对全行网点员工的基础技能开展考核和验收。淮安城南支行积极响应市分行号召，多措并举提高员工技能水平。通过持续地训练，扎实了员工的基本功，使员工更加熟悉银行业务，业务水平得到大力提升。在市分行的考核中，淮安城南支行的上岗率、达标率、能手项目数均名列全市第一。
一、提高思想认识。优秀的业务水平是干好银行柜面工作的基石，淮安城南支行高度重视员工基础技能培训，高度统一全行思想认识，把学习业务技能当做每位员工成长的必修课。淮安城南支行以提高柜面服务效率为最终目标,通过提高服务能力争取更多的市场份额，为网点的良性、可持续发展奠定了坚实的基础。
二、制定科学目标。淮安城南支行一直以“达标”为基础目标，要求全行45周岁以下网点负责人、运营主管、客服经理以及所有新入行员工，以高标准要求自己，科学利用班后时间狠抓自身业务技能水平，精益求精，锤炼业务技能，最终实现岗位技能和服务能力的持续提升。
三、加强日常训练。淮安城南支行分管行长携综合管理部人员，利用班后时间，安排业务能手作指导，组织所有参加验收的员工进行汉字（数字）录入、手工点钞、机器点钞练兵并进行测试。同时，每日在支行群内通报测试成绩，并逐日分析，以期达到每天都有进步的目的。
下一步，淮安城南支行将在对业务练兵工作常抓不懈的基础上，加强员工业务知识的培训，提升全行员工业务技能水平，在技能训练中磨练队伍、统一思想，为全力做好旺季工作做好保障。
