工行盐城市阜宁支行抓旺季服务工作

   进入旺季以来，工行盐城阜宁支行围绕旺季工作这个轴心，在全行营造“领导为基层、二线为一线、一线为客户”大服务格局，强抓服务管理工作，抢抓服务工作赢得市场份额的成效。

   强化服务集中整治。该行结合前期开展的“服务面貌专项整治季”活动，在旺季抓好服务工作关键环节，着力在服务环境、服务态度、服务效率、服务流程、服务问题整改与客户流失责任评议等方面抓好服务工作集中整治活动，加上“服务面貌专项整治季”检查出的服务问题，逐个落实整改措施，有效改观整体服务面貌和质量。