珠海建行为“特殊”客户提供上门暖心服务

   近日，一位面色焦急的客户来到珠海建行隧道北支行寻求帮助，经营运主管详细了解，何先生的母亲发生车祸急需领取保险赔偿金，现需要进行银行卡升级。按照制度的要求，此业务需要客户本人持身份证现场办理，但老人的年纪偏大，双腿行动不便，又卧病在床，何先生十分着急。

   珠海建行隧道北支行秉持“以客户为中心”的理念，特事特办，在做好风险防范的前提下，为“特殊”客户提供了上门暖心服务，最终为客户顺利办理业务，高效暖心服务获得客户及家属一致好评。