岁岁年年又重阳，敬老爱老在工行，为大力弘扬尊老、敬老、爱老的传统美德，积极响应上级行组织开展的“九九重阳敬老情 适老服务伴君行”工行驿站主题关爱活动，工行张家口蔚县支行认真谋划，积极组织，实行“三部曲”助推重阳关爱活动顺利开展。
一部曲：厅堂服务，爱驻工行
重阳节当日，该行以网点为单位开展多形式的重阳关爱活动，一是各网点在显著位置悬挂“九九重阳敬老情 适老服务伴君行”主题横幅，在“工行驿站”区域摆放主题展板，营造浓厚节日氛围；二是凡是当日进店客户，只要年满60周岁都享受优先办理业务的权利；三是发放防诈宣传资料，并协助老年客户下载国家反诈中心APP，提升老年客户防骗、识骗、拒骗能力；四是针对不识字的老年客户，做好防诈反诈工作的现场讲解，充分揭示犯罪分子惯用手法及特点，并借此机会对老年的客户进行邀约，邀请老客户带领新客户到工商银行办理业务。
二部曲：慰问员工，情系工行
为确保退休员工度过一个愉快祥和的重阳节，该行主管行长带队到退休老干部家中慰问，详细了解他们的生活和健康情况，表达了全行员工对退休老同志的关心和问候，为他们送去了祝福及重阳礼品，并对他们为该行作出的贡献表示感谢。希望他们在保重身体的同时继续发挥余热，对工行的发展多提宝贵意见，一如既往地关注和支持工商银行的发展。
三部曲：走进社区，暖在工行
该行青年员工组成工行志愿者服务小分队，满怀爱心，走进周边小区，向老年人传达节日的问候，与他们促膝长谈、倾听老人们的心声，传递了工行浓浓的关怀，并向他们讲解常见的诈骗案例，提示他们要到正规的银行办理业务，不要贪图高息而陷入金融骗局。树立该行敬老爱老服务形象，着力打造有温度的工行服务品牌。
“老吾老以及人之老”，该行在践行和谐社会道德中传递着正能量，同时也为工商银行的品牌形象，增加了一抹不一样的色彩，敬老、爱老、助老，让工行的优质服务品牌深入人心，用心打造有爱心、有情意、有温度的百姓信赖的“工行驿站”公益惠民服务品牌。
