为提升网点的营销业绩，全力备战2022年旺季营销工作，淮安分行营业部结合网点日常管理的目标分解和过程管理两部分，提出了提升网点日常管理效能的目标管理、客户管理、过程管理、服务管理等“四管”措施，以此帮助网点提升管理水平和营销业绩。
一是目标管理。要求对下达的任务目标进行分解时，需遵循三个原则：产品结构化、任务时间化、岗位平衡化。实现业绩指标分解到员工可控。根据岗位特征和职责，进行不同的职能分工。大堂经理主要承担到访客户的服务和客户需求挖掘工作，做好客户的转介和关怀；理财经理的重点任务是做好贵宾客户的维护和挖掘工作，做好储蓄、客户资产提升、理财产品和保险产品的销售等；柜员在本职工作办理业务的同时，做好防范风险。
二是客户管理。人人手中有客户，将网点的存量客户进行分户管理，将日资1-5万元、5万元、100万元以上存量客户进行分批分轮盘活、挖掘和提升，并对到访客户进行需求挖掘和转介。同时组织各岗位人员对“到访客户、意向客户、存量客户、片区客户”进行产能排查分析，掌握不同客户群里的基本信息和产品配置情况，从而分析出客户具体需要什么产品，应该配置什么产品，进行客户适销产品排查，在此基础上，各岗位人员可将目标进一步分解到客户上。
三是过程管理。网点每日晨会、夕会，都对各阶段的重点工作作出解读与指导。晨会的召开有两个核心目的，即提升员工士气和明确心中目标，分别可以通过团队口号或员工分享、自报当日工作重点和目标来实现。夕会是对一天工作的总结，有两个重点。一是回顾当日业绩，找到差距分析原因，群策群力寻求解决问题的方法。二是为明日目标达成做准备，其中包括明日热销产品物料准备、话术培训、情景演练，网点负责人要帮助各岗位找到明天目标达成的途径，即确保目标与客户资源相匹配。
四是服务管理。以标准化和温馨化稳固现有客户、感化每位客户。对于不同客户要有特色服务，贵宾客户要求有优先办理业务的通道，优质的服务是赢得客户忠诚度的根本。在礼品的使用上，确保用得其所，用在刀刃上。在有限的资源下确保照顾到每一位大客户。
在繁杂的日常管理中，淮安分行营业部抓好这“四管”，有方向有规划，事无巨细，常抓不懈，帮助网点有效提升管理水平和营销业绩，确保网点营销目标的达成。
