“非常感谢咱们邮储银行!”陈某在电话里连连致谢,“这次的订单能够顺利签订合同,多亏了咱们邮储银行!”
陈某是徐州某供应链公司老板,因产品是个性化定制产品,客户遍布全国各地,很多订单需要老板亲自去洽谈,所以陈某经常不是外地就是在去外地的路上。
前几日,一个突发状况给陈某带来了很大的困扰,因与供应商存在合同纠纷,公司账户被诉讼保全。陈某成立了一家新公司,因工作繁忙无暇开立公司账户。恰在此时,一位重要的合作方发来了一笔大额订单,但提出公司要预付款进行定制材料,为赢得这笔重要订单,陈某准备即刻付款,才意识到因为自己太忙导致新公司成立以来一直未开立账户。公司财务负责人找到邮储银行丰县支行,表示陈某已经订了机票,无法亲自来网点开立公户。
了解到这种情况,本着服务客户的宗旨,该支行立即安排两名客户经理开展延伸服务,上门为企业法人办理公司账户开立服务,按流程当天为客户成功开立了公司账户。最终,陈某顺利签下了订单,连连向该行致谢。
据悉,邮储银行丰县支行立足地方,以服务地方经济、服务地方企业为宗旨,遇到客户不便到网点的情况,多次开展上门服务,解决企业困难,用实际行动诠释“银企心连心”!暖心行动获得了客户的认可与好评!
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