今年以来,工行邳州通成支行面对县域地区储蓄存款竞争激烈的局面,狠抓网点厅堂服务与外拓营销两手抓,在联动营销、主动营销上下功夫,充分利用工行产品“商户盈”系列产品在获客、活客和吸储方面的优势,结合当地的市场情况,把握一季度产品营销的黄金季节,积极开展营销。
提高认识,统一思想。网点全员认识到打造网点综合竞争力是服务好客户、提升客户满意度的基础。只有想方设法从点滴做起才能实现竞争力提升,因此所有的工作围绕以“以客户为中心”抓起,全员站在全局利益出发、立足本岗做好服务营销工作。
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