工行盐城分行营业部拓展乡镇市场

   为落实市行加快推进乡镇市场拓展的部署要求，工行盐城分行营业部结合开展“百镇千村万户”乡镇市场专项活动，采取切实措施，将获客渠道向乡镇延伸，强化乡镇市场营销取得了显著的成效。

   建立组织机制，强化部署协调。营业部成立“百镇千村万户”乡镇市场专项活动领导小组和客群外出服务团队，领导小组作为镇级服务的主体责任人，网点负责人作为村级服务责任人，公司机构部门相关人员作为企业客户的服务责任人，个金部门除承担牵头职责外，还做好个人客户服务的布置、落实和各项业务统计。领导小组结合乡镇市场特点，做好营销方案和分工协作。

   打造营销团队，外出主动营销。为了确保外拓营销取得实效，外出服务团队首先在外拓前先跟当地村、镇负责人进行接洽，取得认同，并在其协助下开展宣传，有效提高村民对宣传营销内容的接受度。其次针对农村客户的金融需求特点，精心设计简短的问卷调查，准备相关的产品折页，为外拓营销的开展奠定良好的基础。同时，充分利用便携式终端上门服务的优势，提高到乡镇办理业务的频率，充分了解客户的需求，根据客户的需求制定综合化方案，通过“面”上的宣传，实现“点”上的突破，进一步竞争乡镇市场。