近期,长沙各地再次出现新冠病毒的确诊病例,针对疫情反复的情况,左家塘支行快速反应,积极承担起金融机构的社会责任,以劳动者港湾为阵地,对到店客户进行预防措施宣传,提供防疫物资,为抗击疫情做出自己的贡献。
一、坚持排查、确保源头防控
左家塘支行在大厅门口摆放告示,对到网点的客户做好"双码"的检查和体温测量,遇到不会操作手机或无手机的老年人,网点员工都会耐心进行指导,做好信息登记,从入门的源头环节把控风险。
二、坚持消毒、确保环境安全
严格坚持日常消毒措施,为客户提供一个安全的环境。工作人员会每天在班前、班中、班后定期进行清扫,且确保清扫次数不低于4次,尤其对大堂里各种客户容易接触到、使用频率颇高的地方进行消毒,如键盘、座椅、机器屏幕等,严格保障客户的环境安全。
三、坚持服务,确保物资到位
除在劳动者港湾提供日常便民用品以外,还特地为市民们准备了口罩、手套、消毒洗手液等防疫物资,供客户使用。同时告知到店休憩的环卫工人、快递小哥等户外劳动者,可以取用防疫物资,做好自身防护。
四、坚持宣传,确保防疫效果
左家塘支行地处老城区,到网点来办业务的老年客户尤其多,特别是这次疫情发生的时候正逢发放退休金的高峰期,这也使得到网点的老年客户更多了,老年人是易感人群,也是对防疫知识相对缺乏的人群,因此,疫情防护知识的宣讲显得尤为重要,左家塘支行在网点布放疫情的宣传资料,为老年客户进行讲解和答疑,不断提醒客户等候时保持距离,希望能帮助更多人提升自我防疫意识。
左家塘支行将继续积极应对疫情带来的各项挑战,通过劳动者港湾将更多温暖带给客户,同时强化应急处置能力,为防控疫情担负起应尽的职责与使命。