工行邢台新光支行上门服务频频获赞

   “没想到工商银行工作人员这么快就到医院上门服务了，真的是太感谢你们了!”原来，事情是这样的：王女士是上班的时候扫地导致脑淤血，需要报销费用交住院费，因为卡密码输错次数多锁住了，需要办理重置密码业务。但是因为住院，行动不便一直也没有办理，现在是确实需要用钱，就抱着试试看打电话询问工行邢台新光支行，没想到该行工作人员立刻就来到医院上门服务，王女士满眼激动的泪水注视着该行工作人员。    

   该行坚持从细处着手，想客户之所想，急客户之所急，思客户之所思，做客户所需，坚持特事特办原则，将服务送上门，为客户开立绿色通道，用服务创造价值，用微笑赢得客户信赖，该行将始终践行为客户提供优质全面的服务原则，用优质服务提升客户满意度。每一次小小的上门服务，对于客户一家来说，却意义重大。始于感恩，臻于感动。将服务送上门，让特殊客户享受到同样的银行服务，对于工行邢台新光支行来说不是第一次，也不是最后一次，该行始终将服务客户放在首位，扎扎实实为客户解决好每一个问题，坚持严把风险关键点的同时，竭力为客户提供细致优化的服务，坚守合规制度与人性化服务的结合，将服务送上门、让特殊客户享受到同样的银行服务，努力打造“满意在工行”的品牌。