今年以来,工行大同分行积极响应总省行提出的增资扩容工程,充分挖掘发展潜力,不断加强代发工资业务营销工作,稳固占领市场份额,多措并举效果显著。
完善机制,强化考核导向作用。修订出台《2021年大同分行代发工资拓户全员营销方案》,持续发动全员,举全行之力不断推动代发工资个人客户拓展,明晰主要目标客群,确定具体激励措施,发挥代发工资业务拓展客户的基础性与源头性作用,助推个人客户拓展和资产净增。
关注重点,加快客户拓展步伐。面对疫情、区域经济影响及大中型代发客群减少等诸多不利因素的影响,及时转变观念,抓大不放小,密切关注各级财政转移支付资金,组织专人提前营销做好无缝对接工作;针对学校、退役军人、建工等收入相对稳定客群,由市分行协助支行营销拓展新的代发工资增长点;将多人以上微小企业客户作为重点营销目标,积小成大、聚沙成塔;将未开办对公业务的二级支行纳入考核体系,鼓励其参与代发工资拓户营销。
精细管理,实施分层维护。实行高层对接重点代发客户,由支行“一把手”和个金业务主管行长对重点代发工资客户进行维护工作,实现高管管要客。由支行理财经理负责联系、营销、维护中端和潜力客户,实现分层精准对接。同时,对重点代发客户在重要节日和关键时期,由支行组成慰问团队进行上门拜访慰问,加强沟通、增进感情、增强粘性,从而提升贡献。
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