工行邢台任县支行开展老年客户防诈骗知识宣传获客户称赞

   工行邢台任县支行在九九重阳节之际，开展“久久重阳敬老情 适老服务伴君行”系列活动，并以该行营业室为阵地开展老年客户防诈骗知识宣传活动。一日上午，一对老年夫妇来到该行办理存款业务，在两位老人等待期间，大堂经理赵经理主动上前向两位老人发放防范电信诈骗宣传折页，并向两位老人介绍最新的电信诈骗手段，使两位老人了解了电信诈骗的严重性。两位老人听完赵经理的讲解后，对赵经理说道：姑娘，你们工行的服务真是好啊，对我们老年人也这么关心，咱工行服务就是周到，以前都是光听说电信诈骗，都不知道具体咋回事。你让我们又学到新知识了。谢谢姑娘。”之后，两位老人在大堂经理的引导下在柜台顺利办理了存款业务。临走前，大堂经理为两位老人送上小礼品作为重阳节的祝福，两位老人对该行的服务表示感谢，并对大堂经理和柜员的服务提出表扬。
　　
   敬老为美，助老为乐。工行邢台任县支行将继续按照上级行要求，秉持全方位为老年客户服务理念，持续提升老年客户风险防范意识，守护老年客户资金安全，切实保护老年客户钱袋子，持续提升老年客户的服务体验和满意度，承担国有大行的社会责任。