工行长治高新区支行立足提升银企对账风险控制能力,积极推进对账工作精细化管理,从多个方面提升银企对账工作的质量和效率,消除对账环节的风险隐患。
加强风险管控。加强对客户进行经常性的银企对账重要性和必要性的宣传;同时通过客户经理和对账员的上门服务,将银企对账宣传工作深入到企业内部和高层,增强宣传的渗透力,使客户对银企对账规定充分理解,从而积极配合银行对账工作。着重从对账工作中的风险点入手,对账员岗位与前台分离,对上门收款单位对账、对账单单位签章、网银自助对账、账户协议签约、异地账户对账等严格按照操作流程执行、有效防范和规避对账风险。
完善系统维护。为提高账户信息的准确性,该行加强与企业负责人及财务人员沟通,让他们了解到对帐的重要性,了解银企对帐是银企双方确保资金安全的重要手段,通过加强银企联系、提供优质服务等,在得到单位最新信息的同时,及时进行信息维护。确定账工作的直接责任人,对银企余额对账工作负直接管理责任,对账专职人员为银企对账具体经办人,负责账户的按时对账,建立健全对账管理台账,要求发出的对账单在规定的时间内全部收回。如发生银行和开户单位余额不符的问题,及时向分管行长反映,要求当日必须查出原因,三日内必须解决。严禁延期
突出对账重点。加大对客户对账地址信息的跟踪与维护,解决基础信息的准确性问题。及时掌握辖内客户通讯地址的变更情况;新开户及时做好对账地址和联系方式的信息维护;对对账中心下发的退信信息查询要及时查找反馈;配合对账中心做好客户对账的宣传解释工作;加大对长期不动账户和待销账户的清理力度。对新开单位结算账户、新注册网上银行账户、新更换预留印鉴卡账户及业务发生频繁、资金异动等账户纳入重点对账范围进行对账。
做好核对核查。银企对账的目的,是核实银行与客户在账务核算上是否准确无误,所以说对账结果的准确直接关系到银企和客户的资金安全。如果只发了对账单而没有认真核对结果等于没有对账,潜在的账务差错和风险无法及时发现。因此,为确保账务核实到位,该行明确了银企对账中未达账的具体操作方法和流程。对账人员必须严格按照要求,对对账回执中企业列明的未达账项认真核查并及时反馈企业,确保银企账务的一致,对对账人员履职情况、重点帐户对账情况、对账结果核实情况,客户对对账工作的反馈情况等每月合规经理定期抽查,强调未达账逐笔核实,发现差异立即换人核对,查清差异原因,按规定采取相应处理措施,并将处理过程及结果形成书面说明加以保存,以备核查,有效防范业务运营风险。